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8月2日,哈尔滨迎来强降雨天气。针对持续强降雨天气,哈尔滨机场提前准备,有效应对,各部门积极配合,确保机场运行安全平稳,旅客出行顺畅。
根据气象预报,哈尔滨机场发布强降雨预警,各单位立即行动,做好航班保障和防汛工作。截至12时30分,受强降雨天气影响,哈尔滨机场40个航班延误。哈尔滨机场启动航班延误响应,各部门积极应对,确保机场安全有序运行。
哈尔滨机场坚持“早预警、早会商、早决策、早处置、早告知”的原则,强化运行“一盘棋”,加强现场指挥协调,机场各保障单位,严格落实作业过程中的关键流程、关键部位、关键环节、重点风险管控措施,确保航班运行安全。飞行区内,飞行区管理部加大排水沟、物理围界巡视力度,增加清理频次;加强监测预警,增加对跑道、灯光站等重点区域、重要位置巡视,确保跑道道面状况良好。机场场区内,相关部门加强对场区巡视,对重点防汛监测点进行蹲守,视情启动快速排水作业。同时,针对降雨导致的交通拥堵、车辆涉水等情况,机场工作人员在重点区域进行安全警示和交通疏导。
航站楼内,哈尔滨机场积极践行真情服务,为现场旅客提供直饮水、航班动态查询、便捷充电等服务。安排专人负责晚到旅客,开通绿色通道办理值机、安检手续。增加登机前广播提醒次数,方便旅客随时掌握航班最新动态,持续做好特殊旅客陪伴与照顾。增加现场工作人员,耐心解答旅客关注的问题,积极做好解释工作。