最近一段时间，虽然家居市场略有回暖迹象，但随之而来的价格战也愈演愈烈。疫情三年，很多经销商没赚到钱，都盼着2023年放开后能有一波“报复性消费”，谁知“报复性消费”没等到，却等来了大品牌的集体降价打击，市场乱战加速行业淘汰，中小经销商的生存空间被进一步压缩。

其实不止陶瓷卫浴，整个泛家居产业为了抢夺疫后经济复苏的利好，都在大搞优惠促销。例如欧派推出整家和厨房两款优惠套餐，尚品宅配推出“全屋定制就要随心选”促销，顾家推出39800的一体化整家套餐，索菲亚推出衣橱木卫全能整家套餐……

品牌打价格战，受累的是经销商。很多经销商发现，现在不仅钱难赚了，还更累了。备货、设计、安装、服务样样要操心，但利润却越来越低；卖场租金年年在涨，人工、团队要养，现金流捉襟见肘；最关键的是市场变化太快，很多人的经营思路已经跟不上，迫切需要导入新的战略和理念。

(相关资料图)

这几年品牌经常说转型升级，事实上，经销商更需要转型升级。以前可能赶上高速发展的黄金时代，谁进来都能赚钱。现在市场越来越内卷，经销商需要找到新的增长点和运营模式才能保证存活。那么到底该如何转型升级？“智能跨界”或许是一条具有现实意义的关键路径。

智能家居发展迅猛

传统经销商主动跨界

2022年，建陶、卫浴行业遇到有史以来最大下滑，产销量同比下跌三到四成，但与之相关的智能家居行业却取得大幅增长。据IDC机构初步测算，2022年中国全屋智能市场销售额同比增长54.9%，预计未来5年智能家居出货量将保持15%-25%的高速增长，全屋智能也将成为万亿级的市场，增长潜力巨大。

提到智能家居，很多人其实并不陌生，比如智能音响、智能门锁、智能开关等产品，在我们的日常生活中已经越来越常见。而陶瓷人更为熟悉的智能马桶，以及搭载了烹煮、升降等功能的岩板餐桌，也可以算是智能家居产品的一种。不过，在很多传统经销商眼中，智能家居与陶瓷行业仍有一定距离，前者更偏向家电软装，后者则是硬装主材。

但实际上，随着整装的兴起，以往硬装、软装的界限已经被打破。为了满足消费者“一站式购齐”的需求，整装公司不断扩充产品阵容，很多家电、陶瓷、门窗及智能家居品牌都已纳入其套餐选项。另一方面，以欧派为首的定制家居企业也在不断丰富产品体系，像坐便器、水龙头、岩板岛台、餐桌等已经是常规产品。

令人破防的是，近年来整装公司和大家居企业的市场份额与集中度都在迅速提升，而以陶瓷、卫浴等单一品类销售为主的经销商生意却越来越差。陶城报记者在终端走访时发现，越来越多经销商不满足于只做单一品牌或单一品类，开始主动寻求代理门窗、灯具以及智能家居品牌。尤其是疫情期间，各地很多有实力的大经销商接手了一批做不下去的异业门店，生意反而更大了。

“线下经销商现在如果只做单品，无论是瓷砖也好、地板也好、卫浴也好，会非常疲惫，还不赚钱，”浙江喜尔康智能家居股份有限公司董事长吴锡山表示，当下跨界整合、跨越发展才是破局良策。

经销商跨界本身是一种自救行为，但跨界方向的选择仍需慎重。对于大多数经销商来说，如果进入一个完全陌生的领域无疑要承担不小的风险。从这方面考虑，跨界智能家居是一个稳妥且可操作性较高的选择。

线下门店如何转型？

融合型店态+方案式销售

疫情期间，很多家庭或推迟了装修计划，或压缩了装修预算，这让很多主材门店业绩多多少少受到了影响。但在智能家居产品方面，以智能语音助手、智慧屏、智能卫浴等为核心的无接触居家生活方式越来越受消费者青睐。而在商务办公领域，远程会议、无纸化办公、无人商店等新场景、新业态也为智能产品开辟了新的蓝海。

作为专业智能家居制造商和品牌商，喜尔康在这一轮智能产品升级潮中爆发出惊人的发展潜力，不仅产品和门店运营模式上有了成熟的方案，更构建起完善的研发智造产业链。除了大家熟知的智能卫浴，如今的喜尔康的业务板块还包括智能全屋、智能商务、智慧酒店、智慧政务、5G视讯等诸多领域，围绕AI+IoT+大数据，喜尔康可以针对不同的空间和场景输出个性化解决方案。

以智能全屋为例，通过语音或手机控制灯光、窗帘、空调、电器已经是基础操作。用智慧屏实时监测全屋空气质量并随时置换新鲜空气，在卫生间感受等离子云保护下的健康沐浴体验，在5G蓝光影院享受一场不丢包不卡顿的视听盛宴，类似的需求通过喜尔康的“智慧客厅、智慧卧室、智能防护卫生间+5G蓝光家庭影院”场景解决方案都能轻松实现。

又比如智慧酒店，除了在客房中运用上述的智能全屋产品外，可以无接触办理入住的无人登记前台，可以远程管理出入车辆的智能安防管理系统，可以实现多个会场间信息同步并保证会议保密性的无纸化会议室……以上种种场景和产品，都已被喜尔康打包成完整的解决方案，无论是项目商还是消费者，都可以按需选择，自由搭配。

如此多元化的产品体系是否会造成店面展示的压力？答案是NO。对于经销商最关注的门店，喜尔康制定了多套方案。针对喜尔康的代理商，喜尔康对产品链进行了深度梳理，根据门店面积建立多个展示标准，便于推广复制；针对陶瓷、卫浴、灯具等异业合作商，喜尔康可以将核心产品整合成一块展示区融入其原门店设计，在不增加租金成本的情况上实现了货品的丰富和坪效的提高。

这种模式实际上与小米的线下渠道“小米之家”如出一辙，当年小米正是凭“小米之家”的超多SKU和超高坪效，在一众手机品牌线下店中脱颖而出。回到泛家居行业，以现有产品加智能家居产品的“融合型店态”，不仅产品之间可以形成功能互补，还可以通过智能马桶搭配智能新风、智能魔镜、智能热水器；瓷砖搭配智能门锁、互动智慧屏、5G蓝光影院这样的“方案式销售”拿下更多设计师、家装公司以及高值用户订单，而且这也符合当下主流的“一站式”消费需求。

黑灯工厂+5G研究院

喜尔康智家的硬核实力

陶瓷卫浴的业内人士知道喜尔康，大多是通过智能马桶，但现在走进喜尔康的展厅，你会看到一个个智慧客厅、智慧卧室、智能防护卫生间体验空间，琳琅满目的智能家居用品被传感器和家庭中控联结在一起，构成现代人理想中的科技生活场景。

如果你认为喜尔康的优势仅仅是产品足够丰富，那就错了。能让产品与产品之间互联互通，让人与产品“对话”，这背后的底层逻辑才是喜尔康的核心科技。通过这层逻辑，各种智能家居产品变成了智慧生活场景下与用户深度交互的一个触点单元，各个单元之间无缝衔接，而且支持其他品牌的产品加入“对话”，这个就厉害了。这意味着，消费者在选择产品时将拥有更大的自由度，因为无论是格力的空调、美的的冰箱，还是小米的音响，海尔的洗衣机，都可以接入喜尔康的全屋智能网络，实现统一操控和设置。

而这一核心科技的诞生，离不开喜尔康打造的“5G智能研究院”。在4G时代，智能家居的发展受限于网络带宽的稳定性与时延性，体验感并不完美。而5G的下载速度提升100倍，延迟仅为1毫秒，可以联结更多的数据和设备，并提供更持久、更可靠、更稳定的服务和更少的丢失连接。为此，喜尔康迅速组建成立“5G智能研究院”，围绕5G+IoT+大数据进行深入开发，经过两年多的升级和打磨，才有了如今丝滑的智能体验和丰富的兼容扩展性。

实际上，5G、智能制造和数字化转型不仅是企业发展的新机会，也是国家大力提倡和推广的方向。当前，各地政府都在积极推动建设工业互联网和数字经济。据了解，喜尔康已与重庆市北碚区人民政府签署了建设西南5G智能数字终端产业园的意向协议。喜尔康将在重庆市北碚区建立智能家居研究院、5G视讯研究院，帮助当地政府建设智能政务、智慧办公等体系。

除了研发方面独树一帜，喜尔康在智能制造领域也走在了行业前列。喜尔康目前拥有三大生产基地，占地面积近200亩，以工业4.0的标准打造的SMT电子控制板制造装备和十万级无尘净化制造车间，以及数字化智能制造中心、智能化的老化测试线、环形总装线等，得到了众多参观调研者的认可。其SMT电子控制板生产车间可以实现“黑灯生产”，即从原材料到最终成品，所有加工、运输、检测过程可以空无一人的工厂内完成，无须工人值守。

2021年，喜尔康先后荣获中国建筑材料流通协会颁发的“中国智能马桶国际领先制造示范基地”和中国建筑卫生陶瓷协会颁发的“中国建筑卫生陶瓷行业智能坐便器创新智造中心”，这标志着喜尔康的智能制造实力得到官方高度认可，其智能制造水平已成为业界标杆。

从2009年进入智能卫浴行业，快速建立起技术优势，并通过多年的自主研发及产品革新，喜尔康以几乎每年翻倍的发展势头迅猛发展，是名副其实的行业黑马。而在此之前，喜尔康的创始人吴锡山已在精密电子和IT产业深耕十多年，积累了深厚的电子产品精密制造、精益生产方面的技术与管理经验。也正是因为这段经历，才让喜尔康从后来者一路发展成行业的领头羊。

如今，喜尔康正在加快智能家居的布局，这是一个有着更大想象空间的市场。从智能单品到智能空间，喜尔康致力于用智能技术赋能行业、为用户定“智”美好生活。这段时间，来喜尔康参观洽谈的经销商、合作商络绎不绝。在后疫情时代，相信插上智能家居翅膀的喜尔康会带给泛家居行业更多惊喜和改变。

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